界面以移动优先设计,具有可预测的控件、可读的字体、宽阔的触控目标和每个阶段的单一主要任务。
目标标准为 WCAG 2.2 AA 级。关键操作应可通过键盘和屏幕阅读器完成,具备清晰标签、可见焦点和有意义的状态提示。
经批准的成人自测将在每个屏幕使用一个完全由平台拥有的问题,稳定的返回和继续控件、可访问的进度显示,无计时器、无自动前进答案且无依赖运动的含义。
受隐私限制的支持途径将帮助处理访问、支付和删除控制,而不会要求提供答案、报告截图、症状或身份证明文件。